Небольшое обращение по поводу цен на Wildberries
Хочу открыто объяснить, почему стоимость товаров на Wildberries может меняться, даже когда со своей стороны я стараюсь удерживать её на минимальном уровне.
Понимаю, что повышение цены неприятно и может вызывать вопросы. Мне важно честно рассказать, что происходит и почему цена, которую вы видите в карточке товара, не всегда полностью зависит от меня.
Что происходит с ценой
Как продавец я устанавливаю свою цену и скидку со стороны магазина. Однако я не могу вручную зафиксировать окончательную стоимость, которую увидит каждый покупатель. На итоговую цену могут влиять механизмы Wildberries, размер скидки WB, участие в акциях, условия для конкретного покупателя, а также изменения в логистике маркетплейса.
Сейчас с моей стороны выставлены минимально возможные цены. При таком уровне стоимости прибыль остаётся совсем небольшой, а по некоторым заказам практически отсутствует. Я не поднимаю цену ради дополнительного заработка и стараюсь сохранить товар доступным.
Цена продавца минимальна
Я уже снизил свою часть цены настолько, насколько это возможно без работы в постоянный убыток.
Итоговая цена меняется
Покупатели могут видеть разную стоимость из-за скидки WB, акций и других настроек маркетплейса.
Склады и логистика
Происшествия на складах и изменения в логистике могут осложнять работу площадки и влиять на её условия.
Почему я не могу просто вернуть прежнюю цену
Я могу изменить цену продавца, но не управляю всеми составляющими той суммы, которую Wildberries показывает в карточке товара. Итоговая стоимость может отличаться в зависимости от скидок маркетплейса, способа оплаты, региона, текущих акций и других условий площадки.
В последнее время также появляется информация о пожарах и других происшествиях на складах Wildberries. Такие события могут создавать дополнительную нагрузку на складскую и логистическую систему. При этом точную причину изменения цены по конкретному товару или заказу определяет сам маркетплейс, поэтому я не хочу вводить покупателей в заблуждение и связывать каждое изменение только с одной причиной.
Я ценю ваше доверие
Моя задача — продавать качественные товары по честной цене. Я продолжаю лично контролировать качество, фасовать комплекты и удерживать свою цену на минимально возможном уровне.
Спасибо за понимание и поддержку!
Для небольшого продавца это действительно важно. Перед покупкой можно сравнить актуальную стоимость на Wildberries и Ozon и выбрать тот вариант, который сейчас окажется выгоднее.
Итоговая цена и доступные скидки отображаются непосредственно в приложении или на сайте маркетплейса и могут отличаться для разных покупателей.